Архив метки: банковские системы (телебанкинг)

«Умная» связь — компьютерная телефония №5(18) 2001

«УМНАЯ» СВЯЗЬ — КОМПЬЮТЕРНАЯ ТЕЛЕФОНИЯ Сироклин И.Л.,ведущий специалист фирмы УСП “Компьюлинк” Оперативность обмена информацией необходима для любой компании, и телефон здесь играет решающую роль. Связь с партнерами, клиентами, сотрудниками сегодня в большинстве случаев осуществляется по телефону. Однако традиционная классическая телефонная … Читать далее

Рубрика: Статьи | Метки: , , , , , , , , , , | Добавить комментарий

Компьютерная телефония

«Компьютерная телефония» или компьютерно-телефонная интеграция, Computer Telephony Integration (CTI) — это технология интеграции телефонных и компьютерных систем для автоматизации бизнес — процессов. CTI позволяет использовать все преимущества компьютерной идеологии (гибкость, совместимость, богатый инструментарий в области обработки данных, доступный интерфейс, открытые … Читать далее

Рубрика: Компьютерная телефония | Метки: , , , , , , , , , | Добавить комментарий